GDPR
Informace o zpracovávání a ochraně osobních údajů
Základní informace o zpracovávání a ochraně osobních údajů
V souvislosti s přijetím Všeobecného nařízení EU o ochraně osobních údajů č. 2016/679, které se s účinností od 25. května 2018 vztahuje na zpracování Vašich osobních údajů ze strany společnosti DNA Diagnostické Centrum s.r.o., Vám níže poskytujeme shrnutí základních informací o zpracovávání a ochraně Vašich osobních údajů ze strany DNA Diagnostické Centrum s.r.o., ve vztahu ke kterým je spol. DNA Diagnostické Centrum s.r.o., v pozici provozovatele. Podrobnější informace o zpracovávání a ochraně osobních údajů jsou zveřejněny na naší webové stránce https://dnacenter.com/ceska-republika/o-nas/ochrana-soukromi.
Jaké osobní údaje zpracováváme, jejich získávání
Osobní údaje, které o Vás zpracováváme, a jejichž rozsah se liší zejména podle typu poskytovaných služeb (testování DNA), zahrnují zejména Vaše:
(1) jméno a příjmení; (2) kontaktní údaje (včetně e -mailové adresy a telefonního čísla); (3) rodné číslo; (5) datum narození; (6) pohlaví; (7) číslo identifikačního dokladu; a (9) jiné osobní údaje, pokud jsou nutné v souvislosti s poskytováním služeb ze strany spol. DNA Diagnostické Centrum s.r.o.. Osobní údaje získáváme především přímo od Vás (zejména při zpracování nabídky, uzavírání smlouvy a v průběhu smluvního vztahu) a dalších partnerů, poskytovatelů zdravotní péče či jiných osob, které nám poskytnou údaje související s Vaším případem nebo u kterých si tyto údaje ověřujeme.
Využití osobních údajů
Vaše osobní údaje využíváme zejména na:
-
poskytování a zprostředkování testu DNA;
-
ověření Vaší totožnosti a plnění dalších povinností, které nám ukládají právní předpisy;
-
komunikaci s Vámi a správu našeho smluvního vztahu včetně ověřování Vašich pokynů;
-
analýzu, hodnocení a zlepšování našich služeb zákazníkům;
-
řešení Vašich dotazů a/nebo stížností;
-
monitorování kvality našich produktů a služeb;
Vaše osobní údaje uchováváme jen, dokud trvá některý z výše uvedených účelů zpracování a následně jen po dobu a za podmínek v souladu s příslušnými právními předpisy.
Právní základ zpracování osobních údajů
Právní základ, který nám umožňuje zpracovávat Vaše osobní údaje, závisí na účelu, pro který dané osobní údaje zpracováváme. Vaše osobní údaje tedy v konkrétním případě můžeme zpracovávat, protože (1) je to nezbytné pro účely uzavření nebo plnění smlouvy s Vámi; (2) je to nezbytné ke splnění našich zákonných povinností; (3) je to nezbytné pro ochranu našich oprávněných zájmů (např. v souvislosti s poskytnutím našich služeb, pro účely cenotvorby našich produktů, uplatňování nároků ze smluv); (4) jste nám na zpracovávání Vašich osobních údajů poskytli kdykoli odvolatelný souhlas.
V případě, že je na zpracování osobních údajů (včetně zvláštních kategorií) nezbytný souhlas a Vy se rozhodnete ho neudělit či odvolat, může se stát, že nebudeme moci provést úkony nezbytné, abychom Vám mohli poskytnout určité produkty nebo služby.
Poskytování osobních údajů
Vaše osobní údaje jsme oprávněni poskytnout:
-
orgánům, kterým máme případnou povinnost poskytovat osobní údaje, včetně policie, soudů a orgánů činných v trestním řízení;
-
poskytovatelům služeb, kteří nám poskytují služby související s naší činností;
-
lékařům a poskytovatelům zdravotní péče;
-
jiným subjektům v souladu s příslušnými právními předpisy.
Vaše osobní údaje mohou být přenášeny v rámci zemí Evropského hospodářského prostoru (dále jen „EHP“), které jsou považovány za země se srovnatelnou úrovní ochrany osobních údajů jako Česká republika jakož i subjektům se sídlem mimo EHP a poskytovatelům informačních nebo jiných služeb. V případě přenosů mimo EHP, zajistíme ochranu Vašich údajů prostřednictvím uzavření příslušných smluvních doložek nebo prostřednictvím jiných záruk.
Práva spojená se zpracováním osobních údajů
V souvislosti se zpracováním Vašich osobních údajů máte:
-
právo na jasné, transparentní a srozumitelné informace o tom, jak používáme Vaše osobní údaje a jaká jsou Vaše práva (k tomu slouží i tento dokument);
-
právo na přístup k osobním údajům a poskytnutí dalších informací souvisejících s jejich zpracováním ze strany spol. DNA Diagnostické Centrum s.r.o.;
-
právo na opravu nesprávných a neúplných osobních údajů;
-
právo na vymazání Vašich osobních údajů, především pokud (a) již nejsou dále potřebné pro další zpracování; (b) jste odvolali svůj souhlas k jejich zpracování; (c) jste oprávněně namítali vůči jejich zpracování; (d) byly zpracovány nezákonně; nebo (e) musejí být vymazány podle právních předpisů;
-
právo na omezení zpracování Vašich osobních údajů, pokud (a) napadnete správnost osobních údajů po dobu, dokud neověříme jejich správnost; (b) zpracování je protizákonné; (c) je už nepotřebujeme, ale údaje potřebujete Vy pro účely uplatnění Vašich právních nároků nebo (d) namítáte proti jejich zpracování po dobu, dokud neověříme, zda naše oprávněné důvody převažují nad Vašimi zájmy,
-
právo podat námitky proti zpracovávání Vašich osobních údajů v případě, že je zpracováváme (a) pro účely přímého marketingu nebo (b) pro účely našich oprávněných zájmů;
-
právo získat své osobní údaje a přenést je k jinému poskytovateli služeb;
-
právo podat stížnost na Úřad pro ochranu osobních údajů, se sídlem Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7; www.uoou.cz.
Ochrana osobních údajů
Pro zajištění bezpečnosti a důvěrnosti Vašich osobních údajů, která je pro nás mimořádně důležitá, využíváme technická a organizační opatření zejména na ochranu před neoprávněným přístupem k údajům a jejich zneužitím, zajištění bezpečnosti našich IT systémů i obnovu dat v případě incidentu. Kde je to vhodné, využíváme na ochranu Vašich údajů šifrování. Všechna opatření pravidelně vyhodnocujeme a aktualizujeme.
Další informace
Pokud máte dotazy ohledně zpracování Vašich osobních údajů nebo potřebujete jakoukoliv jinou související pomoc, obraťte se prosím na odpovědnou osobu spol. DNA Diagnostické Centrum s.r.o. pro oblast ochrany osobních údajů, a to telefonicky na tel. č. 234093841, elektronicky na adrese gdpr@dnacenter.cz nebo písemně na korespondenční adrese společnosti: Československého exilu 2062/8, 14300 Praha 4.